Apresenta uma abordagem conceitual da importância da documentação da empresa, como elabora-la e controla-la para que sirva de referência ao Sistema de Gestão.

Objetivo

Promover um entendimento sintético do são documentos, como podem ser desenvolvidos e controlados para aplicação no Sistema de Gestão.

Público Alvo

Gestores, executivos, gerentes, coordenadores, líderes, chefes de áreas e pessoas que atuem com documentos de Sistemas de Gestão.