ISO 9001 – SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE
Apresenta uma abordagem resumida sobre o que é a norma ISO 9001 – Sistema de Gestão da Qualidade e como pode ser implementada e seus benefícios para a organização. Objetivo…
QUALIDADE DA TEORIA À PRÁTICA
Apresenta uma abordagem resumida sobre os conceitos da qualidade, seu histórico e benefícios para a organização. Objetivo Promover um entendimento sintético do que é qualidade e benefícios. Público Alvo Público…
TOMADA DE AÇÕES CORRETIVAS E PREVENTIVAS
Muitas vezes tratamos os problemas de maneira superficial, sem uma análise mais profunda e atuando somente no problema e não na causa. O treinamento de tomada de ações corretivas ou…
INTERPRETAÇÃO DO SASSMAQ – SISTEMA DE AVALIAÇÃO DE SEGURANÇA, SAÚDE, MEIO AMBIENTE E QUALIDADE
Entenda o Sistema e como aplica-lo De nada adianta somente fazer a leitura e estudar os critérios do SASSMAQ, é preciso compreendê-lo. O Treinamento de Interpretação do Sistema de Avaliação…
PROGRAMA 5S E SIMILARES
Sensos que promovem a base da Gestão de Qualidade Um dos programas de Qualidade mais conhecidos é o Programa 5S. Ele foi desenvolvido no Japão pós guerra e estabelece sensos…
CAPACITAÇÃO DE RD (REPRESENTANTE DA DIREÇÃO)
Entenda as atribuições de um RD e saiba como executa-las O Representante da Direção para Sistemas de Gestão Auditor interno é o elo de ligação entre a alta direção da…
FORMAÇÃO DE GRUPOS DE MELHORIA
Desenvolva grupos para promover a melhoria continua As empresas preocupadas com a melhoria continua sabem que existe a necessidade do envolvimento e participação de todos para o alcance dos resultados.…
TÉCNICAS DE REUNIÃO
Torne suas reuniões objetivas e produtivas Reuniões são práticas presentes em praticamente todas as organizações com mais de uma pessoa. São decisivas para resolver pontos, promover informações e discutir ações.…
MASP OU METODOLOGIA 8D – MÉTODO DE ANÁLISE E SOLUÇÕES DE PROBLEMAS
Entenda o método e saiba como aplica-lo Saber utilizar métodos analíticos depende muito de se conhecer a fundo as ferramentas de gestão. O treinamento do Método de Análise e Solução…
INDICADORES DE DESEMPENHO
Saiba o que são e como estabelecer e medir Como saber se uma atividade está sendo bem feita? Se as vendas estão melhorando? Se o processo está mais estável? Se…